Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Collecte des Données Personnelles
Chez Questithorica, nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services d'interprétation de données financières. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Types de données collectées
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos mots de passe bancaires ou vos informations de carte de crédit complètes. Toutes les données financières sont anonymisées et chiffrées selon les standards les plus élevés de l'industrie.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
Utilisations principales
Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales tierces ou pour du marketing non sollicité. Chaque traitement est justifié par un intérêt légitime clairement défini et proportionnel.
3. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous traitons.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Comment exercer vos droits
Pour exercer n'importe lequel de ces droits, contactez-nous à [email protected] avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et traiterons votre demande conformément aux délais légaux. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
5. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Partenaires autorisés
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre défini par notre contrat. Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.
Durées de conservation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon une procédure sécurisée garantissant leur destruction définitive. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas les fonctionnalités principales de notre service.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 76 96 06 64
Adresse : 88 Bis Rue Scarron, 72000 Le Mans, France
Délai de réponse garanti : 48 heures ouvrées
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2024 et peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.